Привет! Сегодня я покажу вам как обратиться за помощью в МТС. Не все знают, что например в отличии от билайн, у мтс открытая служба поддержки. Вы можете пообщаться с онлайн-консультантом в личном кабинете, можно написать письмо на почту мтс, можно позвонить оператору мтс. Вам помогут разобраться в вашей проблеме. Всё очень просто! Смотрите далее!
Телефон номер службы поддержки МТС
0890 — Бесплатно в сети МТС-Россия, МТС-Украина, МТС-Беларусь.
8 800 250 0890 — Бесплатно с городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов.
+7 495 766 0166 — Бесплатно с номера МТС в международном и национальном роуминге.
Служба поддержки в Личном кабинете МТС
Зайдите в Личный кабинет МТС.
Далее, на главной странице кабинета, в самом верху нажмите на вкладку Помощь.
Далее, на странице Часто задаваемые вопросы, внизу справа нажмите на кнопку Чат со специалистом.
Далее, чтобы начать онлайн чат, вам нужно указать свои данные: имя, ваш номер телефона мтс, ваш вопрос. Нажмите на кнопку Начать.
Обратите внимание, если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете нажать внизу на кнопку Нет.
У вас появится ссылка, чтобы задать свой вопрос через форму обратной связи или воспользоваться онлайн чатом, как показано выше.
Помощь в приложении Мой МТС
Откройте на своём телефоне приложение Мой МТС. На главной странице, вверху слева нажмите на кнопку Меню.
Далее, в открывшемся окне внизу нажмите на вкладку Поддержка.
На странице Поддержка вам будут доступны функции:
— Онлайн-чат.
— Обратная связь.
— Часто задаваемые вопросы.
— Позвонить в контактный центр.
Всё готово! Вот так просто и быстро вы можете обратиться в службу поддержки МТС.
Самый дешёвый тариф МТС
