15 мая Ubisoft опубликовала отчёт за прошедший финансовый год, из которого стало известно, что на консолях The Division 2 не выстрелила: продажи игры на PS4 и Xbox One оказались ниже, чем прогнозировала компания.
Согласно отчёту Ubisoft, показатели продаж The Division 2 на консолях не оправдали её «амбициозных ожиданий». В компании считают, что это связано не с качеством игры, а с тем, что в момент выхода игры конкуренция на рынке оказалась выше, чем ожидалось.
Ubisoft отдельно отметила, что The Division 2 была тепло встречена как прессой, так и фанатами оригинальной The Division, так что компания уверена, что с грядущими обновлениями игра будет набирать популярность и покажет хорошие показатели удержания геймеров.