Глава Hello Games Шон Мюррей принял участие в британской конференции Develop, где он рассказал о том, как создатели No Man’s Sky справлялись с критикой после запуска игры. В ходе своего выступления Мюррей дал очень толковый совет создателям Anthem, Fallout 76 и Sea of Thieves.
На конференции Шон Мюррей ещё раз напомнил другим разработчикам, что Hello Games сумела вернуть себе расположение фанатов с помощью достаточной необычной в игровой индустрии тактики: они практически полностью перестали выходить на связь с журналистами и игроками на 2 года, вместо этого сосредоточившись на активной доработке No Man’s Sky.
Мюррей уверен, что это единственно верная тактика в ситуации провального старта игры: по мнению разработчика, никакие уверения и обещания от создателей игры не повлияют на фанатов и не смогут вернуть их расположение — неудачным запуском вы уже подорвали доверие геймеров, и вернуть его можно только делом, а не словами.